Puis-je bloquer une taille pour l’échange ?

Malheureusement, il n’est pas possible de bloquer des tailles lors de la demande d’échange.

Les demandes d’échanges sont sujettes au stock disponible au moment de la réalisation de la démarche. Il se peut que le stock varie pendant le délai de temps parcouru entre que votre demande est faite, que le transporteur nous livre votre retour, que notre entrepôt reçoit et valide la marchandise, et que la nouvelle commande soit créée et préparée.

À noter que notre entrepôt dessert toute la région européenne et que nous recevons des commandes tous les jours. L’afflux des retours peut affecter aussi la disponibilité, car un produit épuisé peut être remis en stock suite à des retours.

Dans l’impossibilité d’honorer l’échange, un remboursement du produit serait effectué sur votre commande.